Почему нас рекомендуют друзьям На главную страницу Почему нас рекомендуют друзьям
Коммерческая недвижимость Квартиры, комнаты, новостройки Дома, коттеджи, земля Элитная недвижимость Аренда в Екатеринбурге

Новости


03.06.2011 г. Лучших риэлторов определили в КБ "Ярмарка"

Лучших риэлторов определили в КБ "Ярмарка"

2 июня в Учебном центре КБ «Ярмарка» состоялся финал III Корпоративного турнира «Риэлторские поединки» — внутрифирменный тренинг, ставший эффективным механизмом наработки знаний риэлторов в работе с клиентами и контрагентами на рынке недвижимости Екатеринбурга.

«Риэлторские поединки — это уникальная технология, позволяющая оценить навыки и умения специалистов по недвижимости. Причем оценить как их юридическую грамотность, так и умение вести переговоры, разрешать конфликтные ситуации, отстаивать интересы клиентов, что для риэлтора особенно важно», — отметил генеральный директор КБ «Ярмарка» Дмитрий Гусев.

По сути, поединок — это публичные переговоры. В течение 10 минут два участника за игровым столом вели диалог, обсуждая ту или иную «квартирную» ситуацию. Ситуации задавались игрокам заранее — при распределении ролей. Кто из соперников «сильнее» вел диалог и защищал выбранную позицию, решала судейская коллегия. При этом судьи оценивали участников с трёх позиций: первая - «кого из игроков он предпочёл бы видеть своим риэлтором» (как клиент); вторая - «кого из игроков он отправил бы на сложные переговоры вместо себя» (как коллега); и третья - «кого из игроков он пригласил бы на работу» (как работодатель). Победитель поединка выходил в следующий раунд, и таким образом определялись лидеры. Турнир проходил в несколько этапов.

В финале встретились Дмитрий Чезганов из офиса «Пионерский» и Анна Гусева из Центрального офиса. Как и следовало ожидать, борьба между финалистами шла на равных, и невозможно было предугадать, кому из них отдадут предпочтение судьи. В итоге с небольшим перевесом победила Анна Гусева.

Итак, подведем итоги «Риэлторских поединков».

Победительницей стала Анна Гусева, специалист Центрального офиса. Второе мест занял Дмитрий Чезганов, специалист офиса «Пионерский», занял в результате. Третье место поделили — Оксана Савельева, специалист офиса «Пионерский» и Ирина Воинкова, специалист центрального офиса.

Генеральный директор КБ "Ярмарка" Дмитрий Гусев основной задачей турнира "Риэлторские поединки" считает наглядную демонстрацию нюансов практической риэлторской деятельности. Ведь способность менеджера анализировать те или иные ситуации, правильно оценивать собеседника, быстро принимать решения является залогом успеха.

Анна Гусева, победитель «Риэлторских поединков – 2011»:

Я очень рада, что поучаствовала в этом турнире. «Риэлторские поединки» дают колоссальную возможность отточить свое мастерство (язык, фразы, интонацию, знание, как действовать в нестандартных ситуациях). Мастерство оттачивается интенсивно, и на практике (это намного эффективней, чем сидеть одному и прогнозировать какую-либо ситуацию). Что хорошо, так это тот факт, что оказываешься в экстремальной ситуации, решения нужно принимать мгновенно, времени на раскачку нет.

Марина Захарова, менеджер по обучению КБ «Ярмарка»:

— Проведение тренингов — хороший метод оценки персонала. В повседневной работе коллеги практически не видят друг друга на переговорах. Им предоставляется реальная возможность на других посмотреть и себя показать, поучиться приемам профессионального общения и продемонстрировать свои навыки. Глядя друг на друга, наши риэлторы находят какие-то новые пути разрешения проблемных ситуаций, способы ведения переговоров. А новичкам очень полезно посещать тренинги, чтобы как минимум знать, какие ситуации бывают.

КБ «Ярмарка» работает на рынке недвижимости Екатеринбурга уже 16 лет, и руководство ясно понимает, что обучение, совершенствование навыков и профессионализма работников – залог успеха компании. Риэлторские поединки проходят в агентстве ежегодно. Ситуации, которые обыгрываются риэлторами, берутся непосредственно из опыта работы КБ «Ярмарка».

Главным же итогом «Риэлторских поединков» стали те положительные эмоции, которые получили и участники, и зрители, и сами организаторы. Мнение присутствовавших было единым – «поединки» нужно проводить вновь и желательно чаще.


Назад

На главную



Если вы обнаружили ошибку на сайте ,сообщите нам по этому адресу admin@kb-yarmarka.ru
© ООО КБ"Ярмарка", 2003-2006 Координаты КБ"Ярмарка"
Реклама на сайте
Created by Antarex